Registrací uživatele se rozumí vytvoření uživatelského účtu, které je bezplatné.
Při registraci je Uživatel povinen uvádět úplné a pravdivé informace. Přihlašovací heslo musí splňovat určité podmínky na složitost. Minimální délka hesla je šest znaků, z nich nejméně jeden znak musí být velké písmeno a nejméně jeden znak musí být číslice.
Po vyplnění všech požadovaných registračních údajů, přečtení a odsouhlasení Podmínek používání, je na Uživatelem zadanou emailovou adresu automaticky odeslán email s ověřovacím odkazem. Po úspěšném ověření Uživatelem bude jeho účet aktivován správcem a Uživatel bude o aktivaci účtu informován emailem. Pokud je Uživatelem člen SVJ, budou mu při aktivaci účtu přiřazena příslušná oprávnění.
Pokud je jednotka ve společném vlastnictví manželů (SJM) nebo v podílovém spoluvlastnictví, mohou si uživatelský účet vytvořit jednotliví spoluvlastníci samostatně.
Přístup k obecným dokumentům SVJ mají pouze registrovaní uživatelé. Přístup k neveřejným dokumentům SVJ mají registrovaní uživatelé – členové SVJ. Každý registrovaný uživatel je povinen dodržovat Podmínky používání.